Общи условия за ползване на MyClassBox

• „Центридата“ ЕООД (Centridata Ltd.)
• ЕИК: 207768606, ДДС №: BG207768606
• Седалище и адрес на управление: България, гр. София 1756, р-н Студентски, ж.к. Дървеница, бул. „Яна“ № 2, вх. А, ет. 3, ап. 15
• Управител: Цветелин Симеонов Симеонов
• Имейл: support@myclassbox.app
• Телефон: +359 88 657 5085
• Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (cpdp.bg)

Тези Общи условия уреждат отношенията между доставчика и всеки потребител на платформата MyClassBox (myclassbox.app), съгласно Закона за електронната търговия, Закона за задълженията и договорите и Закона за защита на потребителите.

MyClassBox е онлайн платформа за прозрачно водене на класни фондове: вноски, разходи, портфейли, кампании, документи и отчети. Платформата е инструмент за отчетност — MyClassBox не е банка, платежна институция или дружество за електронни пари, не приема, не съхранява и не превежда пари на потребителите. Всички плащания между родители и касиер се извършват извън платформата (в брой или по банков път) и само се отразяват в нея.

Парите на класа се събират и разходват от родителите и касиера извън банковите сметки на „Центридата“ ЕООД. Доставчикът не е платежен посредник и тези средства не са негов приход. Към доставчика се плаща единствено годишният абонамент за ползване на платформата.

• Регистрацията е с имейл и парола или чрез Google/Microsoft. Потребителят трябва да е навършил 18 години.
• Ролите са: касиер (създава и управлява клас), родител (вижда и потвърждава данните за своето дете) и администратор на платформата.
• Потребителят предоставя верни данни и пази паролата си. Препоръчваме двуфакторна автентикация.
• Данни за ученици се въвеждат само от техен родител/настойник или от касиера с тяхно съгласие.

• Всеки нов клас получава безплатен пробен период. Не е нужна банкова карта.
• След пробния период класът избира годишен абонамент според броя ученици. Актуалните цени са посочени на началната страница в евро, с включен ДДС.
• Всички цени са в евро (EUR) и са крайни цени за клиента с включен ДДС. Не се извършва конвертиране на валута.
• Абонаментът се заплаща от касиера (или от класа) чрез електронно плащане (Stripe или Revolut Pay) или с банков превод към сметка на „Центридата“ ЕООД в Revolut, срещу фактура/документ за плащане, издаден от доставчика.
• Няма автоматично подновяване и автоматично таксуване. Абонаментът за следващата година се заплаща само с ново, изрично действие на потребителя.
• При неплащане след изтичане на периода данните остават достъпни само за преглед и експорт, но не могат да се добавят нови записи.
• Доставчикът може да променя цените за бъдещи периоди с предизвестие от поне 30 дни; платеният период не се променя.

• Временните промоции са с обявен срок и процент и важат за абонаменти, платени в този срок. Едновременно е активна най-много една промоция.
• Препоръчителната програма дава точки на класа, а не пари. Точките могат да се използват само за удължаване на пробния период или за отстъпка от годишната такса и не могат да се изплащат или прехвърлят.
• Нов клас, регистриран с реферален линк, получава еднократна отстъпка, приложена автоматично към първия годишен абонамент.
• При злоупотреба (фиктивни класове, самопрепоръки) доставчикът може да анулира точки и отстъпки.

Потребителят-физическо лице има право да се откаже от платения абонамент в 14-дневен срок от сключване на договора (плащането) без да посочва причина, като пише на support@myclassbox.app. Сумата се възстановява до 14 дни със същия платежен метод.

Изключение (чл. 57, т. 13 ЗЗП): правото на отказ отпада, ако едновременно: (1) изпълнението на услугата е започнало в 14-дневния срок с изричното предварително съгласие на потребителя; (2) потребителят изрично е потвърдил, че знае, че губи правото си на отказ след започване на изпълнението; и (3) доставчикът е предоставил потвърждение за това на траен носител — по имейл или в профила (чл. 49, ал. 8 ЗЗП). Съгласието се дава чрез отделно отметнато поле преди плащането.

Ако потребителят не е дал такова съгласие, правото на отказ се запазва, като може да бъде задържана сума, пропорционална на реално ползвания период (чл. 55 ЗЗП). Пробният период е безплатен и не поражда задължения.

• Касиерът отговаря за верността на въведените вноски, разходи и документи и за събирането и разходването на средствата на класа.
• Забранено е качване на незаконно, обидно или чуждо съдържание, както и опити за неоторизиран достъп или натоварване на системата.
• Родителите използват данните на други семейства само за целите на класа.

Доставчикът полага грижата на добрия търговец за непрекъсната и сигурна работа на платформата, но не гарантира липса на прекъсвания при поддръжка или събития извън неговия контрол. Доставчикът не отговаря за спорове между родители и касиер, за неточни данни, въведени от потребители, или за загуба на средства, събирани извън платформата. Отговорността на доставчика е ограничена до размера на платения абонамент за текущия период, освен при умисъл или груба небрежност.

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност. Въведените данни принадлежат на класа и могат да се експортират по всяко време. Софтуерът, марката и дизайнът на MyClassBox са собственост на „Центридата“ ЕООД.

Потребителят може да закрие профила си по всяко време. Доставчикът може да спре достъп при съществено нарушение на тези условия след предупреждение, а при злоупотреба — незабавно. Счетоводните документи се пазят в законовите срокове.

Приложимо е българското право. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд. Потребителите могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.

При промяна ще уведомим потребителите в платформата или по имейл поне 14 дни предварително. Продължаването на ползването след това означава приемане на промените.